Nutzungsbedingungen

1. Über Logout Neuchâtel

Logout Neuchâtel ist ein gemeinnütziger Schweizer Verein, der gemäss Art. 60 ff. des Schweizerischen Zivilgesetzbuches gegründet wurde.

Unsere Mission ist die Förderung des psychischen, kognitiven und sozialen Wohlbefindens durch die Prävention technologiebedingter psychosozialer Risiken und die Unterstützung eines gesünderen Umgangs mit digitalen Technologien und künstlicher Intelligenz.

Unsere Tätigkeiten umfassen unter anderem:

• präventive psychologische Beratungen;
• Psychoedukation;
• Programme zur Förderung des digitalen Wohlbefindens;
• KI-Kompetenzbildung;
• Massnahmen zur Verhaltensprävention;
• Workshops und Konferenzen;
• Gemeinschaftsveranstaltungen;
• Bildungssimulationen;
• Forschungsvermittlung;
• Mitgliedschaftsprogramme; und
• institutionelle Partnerschaften.

Unsere Dienste sind präventiver und edukativer Natur. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind sie nicht als Ersatz für medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Versorgung gedacht.

2. Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Bedingungen bedeutet:

Konto: jedes registrierte Benutzerprofil, das erstellt wird, um auf bestimmte Dienste zuzugreifen.

Verein: Logout Neuchâtel.

Beratung: eine individuelle, familienbasierte, online oder persönlich durchgeführte präventive psychologische Sitzung, die von Logout Neuchâtel angeboten wird.

Inhalte: alle Informationen, Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Audioaufnahmen, Lehrmaterialien, Forschungszusammenfassungen, Software, Simulationen, Veröffentlichungen, Dokumente oder sonstige Materialien, die über die Dienste zur Verfügung gestellt werden.

Festival: das Logout Festival und alle damit verbundenen Veranstaltungen, die von Logout Neuchâtel organisiert werden.

Mitglied: eine natürliche oder juristische Person, deren Mitgliedschaft gemäss den Mitgliedschaftsregeln des Vereins akzeptiert wurde.

Organisation: jede juristische Person, einschliesslich Schulen, Universitäten, Unternehmen, öffentlicher Behörden, Stiftungen, Vereine oder anderer Institutionen, die unsere Dienste nutzen oder erwerben.

Prism: Logout Prism, einschliesslich seiner Bildungssimulationen, Lernmodule, Bewertungen, Software und verwandter Technologien.

Dienste: alle Produkte, Aktivitäten, Programme, Beratungen, Mitgliedschaften, digitalen Plattformen, Bildungsressourcen, Workshops, Veranstaltungen, Websites, Anwendungen und sonstigen Leistungen, die von Logout Neuchâtel erbracht werden.

Bedingungen: diese Nutzungsbedingungen, einschliesslich aller Änderungen.

Website: jede Website, die von Logout Neuchâtel oder in dessen Namen betrieben wird.

Sie oder Ihr: die natürliche Person oder Organisation, die die Dienste nutzt.

3. Geltungsbereich dieser Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede natürliche Person oder Organisation, die auf unsere Dienste zugreift oder diese nutzt, einschliesslich:

• Besucher unserer Website;
• Mitglieder;
• Beratungsteilnehmer;
• Workshop-Teilnehmer;
• Freiwillige;
• Spender;
• Veranstaltungsbesucher;
• Schulen;
• Universitäten;
• Unternehmen;
• öffentliche Institutionen;
• Forschungspartner; und
• jede Person, die über unsere digitalen Plattformen mit Logout Neuchâtel in Kontakt tritt.

Bestimmte Dienste können auch durch zusätzliche Vereinbarungen, Richtlinien, Einwilligungsformulare oder Vertragsdokumente geregelt werden. Soweit anwendbar, ergänzen diese Dokumente die vorliegenden Bedingungen.

4. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils unserer Dienste erklären Sie, dass:

• Sie die Rechtsfähigkeit besitzen, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen;
• Sie diese Bedingungen gelesen haben;
• Sie diese Bedingungen verstehen; und
• Sie sich bereit erklären, diese einzuhalten.

Wenn Sie die Dienste im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an die vorliegenden Bedingungen zu binden.

Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen, dürfen Sie die Dienste nicht im Namen dieser Organisation nutzen.

5. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, um Folgendem Rechnung zu tragen:

• Änderungen des anwendbaren Rechts;
• Änderungen unserer Dienste;
• technologischen Entwicklungen;
• betrieblichen Verbesserungen;
• Sicherheitsanforderungen; oder
• anderen legitimen organisatorischen Bedürfnissen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie rechtzeitig vor dem Inkrafttreten wesentlicher Änderungen darüber in Kenntnis setzen.

Die auf unserer Website veröffentlichte Version stellt die aktuelle Fassung dar.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der betroffenen Dienste einstellen.

6. Nutzungsvoraussetzungen

Sofern nicht anders angegeben, dürfen Sie unsere Dienste nur nutzen, wenn:

• Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind; oder
• Sie die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters eingeholt haben, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.

Bestimmte Bildungsprogramme sind speziell für Kinder oder Jugendliche konzipiert.

Die Teilnahme Minderjähriger setzt die nach geltendem Schweizer Recht oder durch die zuständige Bildungseinrichtung vorgeschriebene Zustimmung oder Genehmigung voraus.

Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls angemessene Nachweise über das Alter oder die gesetzliche Befugnis anzufordern.

7. Unsere Mission und die Natur der Dienste

Logout Neuchâtel hat das Ziel, die individuelle und gemeinschaftliche Resilienz in einer zunehmend digitalen Gesellschaft zu stärken.

Unsere Dienste sollen Einzelpersonen, Familien, Bildungseinrichtungen, Arbeitsplätzen und Gemeinschaften helfen, die psychologischen, verhaltensbezogenen und sozialen Auswirkungen digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz besser zu verstehen und zu bewältigen.

Unsere Arbeit gründet auf Prävention, Bildung, Verhaltenswissenschaft und evidenzbasierter Praxis.

Die Dienste sollen:

• gesunde digitale Gewohnheiten fördern;
• psychologische Resilienz stärken;
• digitale Selbstregulation verbessern;
• kritisches Denken fördern;
• KI-Kompetenz verbessern;
• technologiebedingte psychosoziale Risiken reduzieren;
• gesündere zwischenmenschliche Beziehungen fördern;
• gesündere Arbeitsumgebungen unterstützen;
• ein informiertes digitales Staatsbürgertum fördern.

Unsere Dienste sind edukativer und präventiver Natur.

Sie sind nicht dazu bestimmt, im Sinne des anwendbaren Medizin- oder Arzneimittelrechts eine Krankheit zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhüten.

8. Unsere Dienste

Logout Neuchâtel bietet bildungsbezogene, präventive und gemeinschaftsorientierte Dienste an, die darauf abzielen, einen gesunden Umgang mit digitalen Technologien zu fördern, die psychologische Resilienz zu stärken und einen informierten Umgang mit künstlicher Intelligenz und der digitalen Umgebung zu unterstützen.

Die Verfügbarkeit bestimmter Dienste kann je nach geografischem Standort, Sprache, Betriebskapazität, regulatorischen Anforderungen und anderen praktischen Gegebenheiten variieren.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Dienste ausschliesslich im Rahmen dieser Bedingungen erbracht.

Unsere Dienste können unter anderem umfassen:

• präventive psychologische Beratungen;
• psychoedukative Begleitung;
• Familienberatungen;
• Programme zur Förderung des digitalen Wohlbefindens;
• Programme zur KI-Kompetenz und zum kritischen Denken;
• Workshops und Schulungen;
• Konferenzen und öffentliche Vorträge;
• Bildungsressourcen;
• Forschungspublikationen;
• Gemeinschaftsveranstaltungen;
• Mitgliedschaftsprogramme;
• Freiwilligenprogramme;
• Organisationsberatung;
• Bildungssimulationen über Logout Prism;
• Gemeinschaftsinitiativen wie das Logout Festival; und
• andere präventive oder edukative Aktivitäten, die der Mission des Vereins dienen.

Wir behalten uns das Recht vor, Dienste jederzeit einzuführen, zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, wenn dies aus betrieblichen, rechtlichen, finanziellen oder organisatorischen Gründen angemessen ist.

Die Verfügbarkeit eines bestimmten Dienstes stellt keine Garantie dar, dass dieser dauerhaft zur Verfügung steht.

9. Präventiver Charakter der Dienste

Logout Neuchâtel ist im Bereich der Prävention, Psychoedukation, Verhaltensunterstützung und Förderung des digitalen Wohlbefindens tätig.

Unsere Dienste sollen Einzelpersonen unterstützen, bevor technologiebedingte Herausforderungen sich zu ernsthafteren psychologischen, verhaltensbezogenen oder sozialen Schwierigkeiten entwickeln.

Die Dienste sind darauf ausgerichtet, Folgendes zu fördern:

• einen gesunden Technologieumgang;
• Selbstwahrnehmung;
• emotionale Regulation;
• kritisches Denken;
• Verhaltensänderungen;
• digitale Resilienz;
• gesunde zwischenmenschliche Beziehungen; und
• informierte Entscheidungsfindung.

Die Teilnahme an unseren Diensten darf nicht als Begründung eines Arzt-Patienten-Verhältnisses, eines psychiatrischen Behandlungsverhältnisses oder eines psychotherapeutischen Behandlungsverhältnisses ausgelegt werden.

Die Dienste ergänzen – ersetzen aber nicht – eine angemessene Gesundheitsversorgung durch zugelassene Mediziner oder psychologische Fachpersonen.

10. Beruflicher Tätigkeitsbereich

Unsere Tätigkeiten sind auf den in diesen Bedingungen beschriebenen präventiven und edukativen Bereich beschränkt.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erbringt Logout Neuchâtel keine:

• psychiatrische Diagnose;
• medizinische Diagnose;
• klinisch-psychologische Diagnose;
• Psychotherapie zur Behandlung psychischer Störungen;
• psychiatrische Behandlung;
• Verschreibung oder Verabreichung von Medikamenten;
• psychiatrischen Notfalldienste;
• Krisenintervention;
• Hospitalisierung;
• medizinische Untersuchungen;
• Arztatteste;
• Arbeitsunfähigkeitszeugnisse;
• medizinisch-rechtliche Gutachten;
• forensische Beurteilungen;
• Versicherungsgutachten;
• Invaliditätsbewertungen;
• gerichtlich angeordnete Sachverständigengutachten; oder
• Dienste, die nach anwendbarem Recht eine Zulassung als Gesundheitsdienstleister erfordern.

Nichts in unseren Lehrmaterialien, Beratungen, Workshops, Veröffentlichungen, Simulationen oder Online-Inhalten sollte als medizinischer Rat, psychiatrischer Rat oder individualisierte klinische Behandlung ausgelegt werden.

11. Notfallsituationen

Logout Neuchâtel ist kein Notfalldienst.

Sie dürfen sich nicht auf unsere Dienste verlassen, wenn eine sofortige medizinische, psychiatrische oder psychologische Intervention erforderlich ist.

Wenn Sie oder eine andere Person Folgendes erlebt:

• Suizidgedanken;
• einen psychiatrischen Notfall;
• ein unmittelbares Risiko der Selbstverletzung;
• ein unmittelbares Risiko, andere zu verletzen;
• schwere psychische Belastung;
• Verlust des Realitätsbezugs; oder
• einen anderen Notfall, der eine dringende Intervention erfordert, sollten Sie sofort die entsprechenden Notfalldienste oder qualifizierte Fachpersonen im Gesundheitswesen kontaktieren.

In der Schweiz kann Notfallhilfe über folgende Stellen erreicht werden:

• 144 — Medizinischer Notfalldienst
• 143 — Emotionale Unterstützung (Die Dargebotene Hand / La Main Tendue / Telefono Amico)
• 147 — Beratung für Kinder und Jugendliche

Gegebenenfalls können wir empfehlen, Hilfe bei einem zugelassenen Arzt, Psychologen, Psychiater, Krankenhaus oder einem anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleister zu suchen.

Wir können die weitere Erbringung eines Dienstes ablehnen, wenn wir begründeten Anlass zur Annahme haben, dass Ihre Bedürfnisse den präventiven Rahmen unserer Dienste übersteigen oder wenn dies zum Schutz Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer Personen erforderlich ist.

12. Beratungen

Präventive Beratungen sollen Einzelpersonen und Familien dabei helfen, einen gesünderen Umgang mit digitalen Technologien zu entwickeln und ihr psychologisches Wohlbefinden durch Bildung, Reflexion, Verhaltensstrategien und praktische Orientierung zu stärken.

Beratungen können Themen umfassen wie:

• digitale Erschöpfung;
• übermässige Bildschirmnutzung;
• problematisches Verhalten in sozialen Medien;
• Aufmerksamkeitsmanagement;
• digitale Grenzen;
• familiäre Kommunikation bezüglich Technologie;
• Prävention von Cybermobbing;
• Online-Belästigung;
• KI-Kompetenz;
• technologiebedingter Stress;
• verhaltensorientierte Selbstregulation;
• gesunde digitale Routinen; und
• andere Präventionsthemen, die mit der Mission des Vereins vereinbar sind.

Beratungen sind kollaborativer und edukativer Natur.

Ein bestimmtes Ergebnis, eine Verhaltensänderung oder Verbesserung kann nicht garantiert werden.

Empfehlungen, die im Rahmen einer Beratung gegeben werden, sollen eine informierte Entscheidungsfindung unterstützen und dürfen nicht als medizinischer Rat oder individualisierte klinische Behandlung ausgelegt werden.

13. Beratungsformate

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit können Beratungen in einem oder mehreren der folgenden Formate angeboten werden:

• Einzelberatungen;
• Familienberatungen;
• Online-Beratungen über sichere Kommunikationsplattformen;
• Hausbesuche, sofern verfügbar; oder
• andere von Logout Neuchâtel bestimmte Formate.

Die Standarddauer einer Beratung beträgt etwa vierzig (40) Minuten, sofern nicht anders vereinbart.

Wir behalten uns das Recht vor, Sitzungsformate, -dauern, Planungsverfahren oder Bereitstellungsmethoden zu ändern, wenn dies angemessen ist.

Die Nutzung von Online-Kommunikationstechnologien kann technischen Einschränkungen unterliegen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

14. Konten

Bestimmte Dienste können erfordern, dass Sie ein Konto erstellen oder anderweitig persönliche Daten angeben, um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können.

Bei der Erstellung oder Verwaltung eines Kontos stimmen Sie zu:

• genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen;
• Ihre Daten umgehend zu aktualisieren, wenn sich diese ändern;
• die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren;
• angemessene Massnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern; und
• uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

Sie sind für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich, es sei denn, Sie weisen nach, dass diese Aktivitäten auf unbefugten Zugriff zurückzuführen sind, der ausserhalb Ihrer zumutbaren Kontrolle lag.

Wir können ein Konto sperren oder kündigen, wenn wir begründeten Anlass zur Annahme haben, dass:

• die bereitgestellten Informationen falsch oder irreführend sind;
• das Konto unter Verletzung dieser Bedingungen verwendet wird;
• der fortgesetzte Zugang ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko darstellt; oder
• eine Sperrung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

15. Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft wird durch diese Bedingungen und, soweit anwendbar, durch die Statuten und die Mitgliedschaftsordnung des Vereins geregelt.

Die Mitgliedschaft unterstützt die Mission und die Aktivitäten von Logout Neuchâtel und ermöglicht den Zugang zu bestimmten Leistungen, die je nach gewählter Mitgliedschaftskategorie variieren.

Verfügbare Mitgliedschaftskategorien können umfassen:

• Hobby;
• Einzelperson;
• Familie; und
• Organisationspartner.

Mitgliedschaftsleistungen, Preise und Teilnahmevoraussetzungen werden auf unserer Website veröffentlicht und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Die Mitgliedschaft ist persönlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Organisationsmitgliedschaften gelten nur für die bei der Registrierung angegebene juristische Person und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen werden.

Die Annahme eines Mitgliedschaftsantrags bleibt dem internen Verfahren des Vereins und dem anwendbaren Recht vorbehalten.

Eine Mitgliedschaft begründet kein Arbeits-, Agentur- oder Partnerschaftsverhältnis und keine Eigentumsrechte an Logout Neuchâtel.

16. Mitgliedschaftsbeiträge

Mitgliedschaftsbeiträge sind im Voraus für den jeweiligen Mitgliedschaftszeitraum zu entrichten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• sind Mitgliedschaftsbeiträge nicht erstattungsfähig;
• gelten Mitgliedschaftsleistungen nur während des aktiven Mitgliedschaftszeitraums;
• können ermässigte Dienste nicht rückwirkend auf zuvor erworbene Dienste angewendet werden; und
• dürfen Sonderangebote nur dann kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde.

Die Nichtzahlung fälliger Mitgliedschaftsbeiträge kann zur Aussetzung oder Kündigung der Mitgliedschaftsleistungen führen.

Wir behalten uns das Recht vor, Mitgliedschaftsbeiträge für künftige Mitgliedschaftszeiträume zu ändern.

Änderungen der Mitgliedschaftsbeiträge wirken sich nicht auf bereits bezahlte Mitgliedschaften aus.

17. Buchung von Diensten

Bestimmte Dienste erfordern eine Voranmeldung.

Durch die Buchung einer Beratung, eines Workshops, eines Programms, einer Veranstaltung oder eines sonstigen Dienstes stimmen Sie zu:

• genaue Buchungsinformationen bereitzustellen;
• zum vereinbarten Termin zu erscheinen;
• etwaige Teilnahmevoraussetzungen einzuhalten, die vor der Dienstleistung mitgeteilt wurden; und
• alle anfallenden Gebühren zu bezahlen.

Eine Buchung gilt erst als bestätigt, nachdem wir die Reservierung akzeptiert haben.

Die Einreichung einer Buchungsanfrage garantiert keine Verfügbarkeit.

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen aus vertretbaren Gründen abzulehnen oder zu stornieren, unter anderem wenn:

• die Kapazität erschöpft ist;
• betriebliche Einschränkungen entstehen;
• Sicherheitserwägungen eine Stornierung erfordern;
• gesetzliche Verpflichtungen die Erbringung des Dienstes verhindern; oder
• Umstände eintreten, die ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.

Wenn wir eine bezahlte Buchung vor Erbringung des Dienstes stornieren, wird Ihnen in der Regel entweder angeboten:

• eine Ersatzsitzung;
• eine Neuterminierung; oder
• eine Erstattung, sofern in den geltenden Buchungsbedingungen nicht anders angegeben.

18. Teilnahme an Beratungen

Sie sind dafür verantwortlich, Beratungen zum vereinbarten Termin wahrzunehmen.

Sofern nicht anders vereinbart:

• beginnen Beratungen zum vereinbarten Termin;
• kann eine verspätete Ankunft die tatsächliche Dauer der Beratung verkürzen;
• können Beratungen in der Regel nicht verlängert werden, um eine verspätete Ankunft zu kompensieren, wenn dies nachfolgende Termine beeinträchtigen würde.

Wiederholtes Fernbleiben von vereinbarten Terminen kann zu Einschränkungen bei künftigen Buchungen führen.

19. Stornierung und Umbuchung

Sofern für einen bestimmten Dienst keine abweichende Regelung gilt, finden folgende Bestimmungen Anwendung.

Einzelberatungen: Sie können eine Beratung kostenfrei stornieren oder eine Umbuchung beantragen, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt wird.

Geht die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin ein, behalten wir uns das Recht vor, die anfallende Gebühr ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen.

Das Fernbleiben von einer vereinbarten Beratung ohne vorherige Absage ("No-Show") kann dazu führen, dass die vollständige Beratungsgebühr in Rechnung gestellt wird.

Workshops und Veranstaltungen: Die Stornierungsbedingungen für Workshops, Konferenzen, Bildungsprogramme und öffentliche Veranstaltungen können je nach Art der Veranstaltung variieren.

Die geltenden Stornierungsbedingungen werden bei der Anmeldung mitgeteilt.

Organisationsdienste: Die Stornierungsbedingungen für Schulen, Unternehmen, Universitäten und institutionelle Partner werden durch das jeweilige Angebot, den Vertrag oder die Leistungsvereinbarung geregelt.

Aussergewöhnliche Umstände: Wir können Stornierungsgebühren nach eigenem Ermessen in aussergewöhnlichen Umständen erlassen, einschliesslich dokumentierter medizinischer Notfälle oder anderer Situationen, die eine Teilnahme vernünftigerweise verhindert haben.

20. Gebühren und Zahlung

Gebühren für Dienste werden auf unserer Website veröffentlicht oder durch individuelle Angebote mitgeteilt.

Sofern nicht anders angegeben, werden alle Preise in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Verfügbare Zahlungsmethoden können umfassen:

• Zahlungskarte;
• Banküberweisung;
• Rechnung (sofern verfügbar);
• andere zugelassene Zahlungsmethoden.

Die Zahlung muss vor der Dienstleistungserbringung erfolgen, sofern keine schriftlichen alternativen Zahlungsvereinbarungen getroffen wurden.

Organisationskunden können gemäss den vereinbarten Zahlungsbedingungen in Rechnung gestellt werden.

Die Nichtzahlung bei Fälligkeit kann Folgendes nach sich ziehen:

• Aussetzung der Dienste;
• Stornierung von Buchungen;
• Aussetzung der Mitgliedschaftsleistungen; oder
• nach geltendem Recht zulässige Einziehungsverfahren.

21. Versicherung und Rückerstattung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die von Logout Neuchâtel erbrachten Dienste präventiver und edukativer Natur.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Bedingungen werden unsere Dienste nicht durch die obligatorische Schweizer Krankenversicherung (KVG/LAMal) vergütet.

Sie sind allein dafür verantwortlich zu prüfen, ob eine freiwillige Versicherung, ein Arbeitgeberleistungsprogramm oder eine andere Drittfinanzierung die Gebühren ganz oder teilweise erstatten kann.

Das Fehlen einer Versicherungsvergütung berührt nicht Ihre Verpflichtung zur Zahlung der anfallenden Gebühren.

22. Dienste für Organisationen

Schulen, Universitäten, Unternehmen, öffentliche Behörden und andere Organisationen können Logout Neuchâtel mit der Erbringung massgeschneiderter Dienste beauftragen.

Organisationsdienste können umfassen:

• Workshops;
• Berufsausbildung;
• Präventionsprogramme;
• Beratung;
• Vorträge;
• Bildungskampagnen;
• KI-Kompetenzprogramme;
• Initiativen zur Förderung des digitalen Wohlbefindens; oder
• andere vereinbarte Dienste.

Sofern nicht anders vereinbart, werden Organisationsdienste geregelt durch:

• diese Bedingungen;
• das jeweilige Angebot;
• jede unterzeichnete Leistungsvereinbarung; und
• etwaige zusätzliche Vertragsdokumente, auf die darin Bezug genommen wird.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und einer separat abgeschlossenen schriftlichen Vereinbarung hat die schriftliche Vereinbarung im Umfang der Abweichung Vorrang.

23. Pflichten der Nutzer und zulässige Nutzung

24. Verbotenes Verhalten

Sie dürfen die Dienste nicht dazu nutzen:

• geltende Gesetze oder Vorschriften zu verletzen;
• eine andere Person zu bedrohen, einzuschüchtern, zu belästigen, zu verfolgen oder zu missbrauchen;
• diskriminierende oder erniedrigende Handlungen vorzunehmen;
• rechtswidrige, verleumderische, betrügerische oder vorsätzlich irreführende Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln;
• sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben;
• unbefugten Zugang zum Konto oder zu Informationen einer anderen Person zu erlangen;
• die Sicherheit oder den Betrieb unserer Website, Plattform oder sonstigen technischen Infrastruktur zu beeinträchtigen;
• Schadsoftware, Viren, bösartigen Code oder andere schädliche Materialien einzuschleusen;
• Sicherheits- oder Zugangskontrollen zu umgehen;
• Inhalte ohne Genehmigung zu scrapen, systematisch zu kopieren, zu reproduzieren oder zu extrahieren;
• automatisierte Systeme zu verwenden, um in einer Weise auf die Dienste zuzugreifen, die unsere Infrastruktur unangemessen belastet;
• die Dienste zur Entwicklung oder zum Betrieb eines konkurrierenden Dienstes zu nutzen, wenn eine solche Nutzung unsere Rechte des geistigen Eigentums verletzt;
• Lehrmaterialien ohne Genehmigung für kommerzielle Zwecke zu reproduzieren oder zu verbreiten;
• eine Beratung, einen Workshop oder eine private Sitzung ohne Einwilligung der betroffenen Personen aufzuzeichnen, zu fotografieren oder zu verbreiten;
• vertrauliche Informationen preiszugeben, die durch eine Beratung oder ein privates Programm erlangt wurden;
• Bildungssimulationen oder -bewertungen für Zwecke zu manipulieren oder zu stören, die nicht mit ihrer vorgesehenen Nutzung vereinbar sind; oder
• die Dienste in einer Weise zu nutzen, die Logout Neuchâtel, seine Teilnehmer, Mitarbeiter, Partner oder die Öffentlichkeit vernünftigerweise schädigen könnte.

Die vorstehenden Einschränkungen gelten unabhängig davon, ob das Verhalten direkt über unsere Website oder indirekt über eine Drittplattform erfolgt, die zur Erbringung eines Dienstes genutzt wird.

25. Gemeinschaftsteilnahme

Bestimmte Dienste sind darauf ausgelegt, die Interaktion zwischen Teilnehmern zu fördern, darunter Gemeinschaftsveranstaltungen, Workshops, Diskussionsgruppen, Online-Gemeinschaften und das Logout Festival.

Die Teilnahme an diesen Aktivitäten erfordert ein respektvolles Verhalten.

Sie dürfen einen Gemeinschaftsraum nicht nutzen, um:

• einen anderen Teilnehmer anzugreifen;
• persönliche Informationen einer anderen Person ohne Genehmigung preiszugeben;
• Mobbing oder Belästigung zu betreiben;
• eine Aktivität absichtlich zu stören;
• anstössiges oder rechtswidriges Material zu verbreiten;
• Teilnehmer für nicht damit zusammenhängende kommerzielle Zwecke zu kontaktieren; oder
• private Diskussionen ohne angemessene Einwilligung aufzuzeichnen oder weiterzuverbreiten.

Logout Neuchâtel kann eingreifen, wenn ein Verhalten begründete Bedenken hinsichtlich der Sicherheit, Vertraulichkeit, Störung oder des Wohlbefindens der Teilnehmer aufwirft.

Je nach den Umständen können wir:

• eine Verwarnung aussprechen;
• Inhalte entfernen;
• die Teilnahme einschränken;
• den Zugang sperren;
• die Mitgliedschaft kündigen; oder
• die Angelegenheit an eine zuständige Behörde weiterleiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

26. Kinder und Jugendliche

Einige Programme von Logout Neuchâtel sind speziell für Kinder und Jugendliche konzipiert.

Wenn ein Dienst Minderjährige betrifft, können zusätzliche Teilnahmevoraussetzungen gelten, einschliesslich der Einwilligung der Eltern oder des gesetzlichen Vertreters.

Eltern und gesetzliche Vertreter bleiben dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Minderjährige unter ihrer Aufsicht die geltenden Teilnahmeregeln einhalten.

Logout Neuchâtel kann zusätzliche Schutzverfahren für Programme einrichten, an denen Minderjährige teilnehmen.

Diese Verfahren können umfassen:

• Einwilligungsanforderungen;
• Anforderungen zur Teilnehmerregistrierung;
• Aufsichtsanforderungen;
• Einschränkungen der direkten Kommunikation;
• Einschränkungen zur Fotografie und Aufzeichnung; und
• Verfahren zur Meldung von Schutzbedenken.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt gesetzliche Schutzrechte oder Verpflichtungen ein, die auf Kinder und Jugendliche anwendbar sind.

27. Bildungsinhalte

Die Dienste können Bildungsinformationen zu folgenden Themen bereitstellen:

• Psychologie;
• Verhaltenswissenschaft;
• digitale Technologie;
• künstliche Intelligenz;
• soziale Medien;
• Online-Sicherheit;
• Aufmerksamkeit und Kognition;
• digitales Wohlbefinden;
• Cybersicherheitsbewusstsein; und
• verwandte Themen.

Bildungsinhalte werden für allgemeine Informations- und Bildungszwecke bereitgestellt.

Obwohl wir bestrebt sind, uns auf wissenschaftlich fundierte Quellen zu stützen, garantieren wir nicht, dass jeder Inhalt:

• vollständig;
• aktuell;
• fehlerfrei;
• für jede einzelne Person geeignet; oder
• angemessen für eine bestimmte persönliche, medizinische, rechtliche, bildungsbezogene oder organisatorische Entscheidung ist.

Sie sind selbst dafür verantwortlich zu beurteilen, ob bestimmte Informationen für Ihre Situation geeignet sind.

Wenn eine Angelegenheit professionellen medizinischen, rechtlichen, finanziellen oder sonstigen fachkundigen Rat erfordert, sollten Sie eine entsprechend qualifizierte Fachperson konsultieren.

28. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, stehen alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Dienste und Inhalte Logout Neuchâtel oder seinen Lizenzgebern zu.

Dazu können gehören:

• Marken;
• Logos;
• Namen;
• visuelle Identitäten;
• Veröffentlichungen;
• Lehrmaterialien;
• Schulungsmaterialien;
• Fotografien;
• Videos;
• Grafiken;
• Software;
• Datenbanken;
• Website-Design;
• Benutzeroberflächen;
• Simulationen;
• Bewertungsmaterialien;
• Logout Prism;
• Festival-Materialien; und
• andere originäre Inhalte.

Diese Rechte können durch geltendes Schweizer und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt sein.

Nichts in diesen Bedingungen überträgt das Eigentum an unserem geistigen Eigentum auf Sie.

29. Beschränkte Lizenz zur Nutzung von Inhalten

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Ihnen Logout Neuchâtel eine beschränkte, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung öffentlich zugänglicher Inhalte für persönliche, nicht kommerzielle und bildungsbezogene Zwecke.

Sie dürfen:

• Inhalte anzeigen;
• Materialien herunterladen, wenn eine Download-Funktion ausdrücklich angeboten wird;
• Materialien für den persönlichen Gebrauch ausdrucken; und
• zulässige Materialien für legitime Bildungszwecke verwenden, die mit den geltenden Lizenzbedingungen vereinbar sind.

Sofern nicht ausdrücklich genehmigt, dürfen Sie nicht:

• unsere Inhalte verkaufen;
• unsere Inhalte kommerziell weiterverbreiten;
• unsere Inhalte verändern und erneut veröffentlichen;
• Urheberrechts- oder Quellenangaben entfernen;
• kommerzielle Ableitungsprodukte aus unseren Inhalten erstellen;
• wesentliche Teile unserer Inhalte auf einer anderen Plattform reproduzieren; oder
• unsere Inhalte als Ihre eigenen ausgeben.

Jede zusätzliche Lizenz für organisatorische, bildungsbezogene, forschungsbezogene oder institutionelle Nutzung muss ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

30. Nutzergenerierte Inhalte

Bestimmte Dienste können Ihnen die Möglichkeit geben, Informationen, Kommentare, Feedback, Dokumente, Antworten oder andere Materialien einzureichen, hochzuladen, zu veröffentlichen oder anderweitig bereitzustellen ("Nutzerinhalte").

Sie behalten das Eigentum an Nutzerinhalten, soweit Sie die entsprechenden Rechte innehaben.

Mit der Einreichung von Nutzerinhalten erklären Sie, dass:

• Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, diese bereitzustellen;
• die Einreichung keine Rechte Dritter verletzt;
• keine rechtswidrigen Materialien enthalten sind; und
• Sie die erforderliche Einwilligung von Personen eingeholt haben, die in den Materialien identifizierbar sind.

Sie gewähren Logout Neuchâtel eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung und Nutzung von Nutzerinhalten, soweit dies vernünftigerweise notwendig ist, um den betreffenden Dienst zu betreiben, bereitzustellen, zu sichern, zu verbessern oder zu verwalten, vorbehaltlich unserer Datenschutzerklärung und des anwendbaren Datenschutzrechts.

Wir erwerben das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten nicht allein dadurch, dass Sie diese einreichen.

31. Feedback

Sie können Vorschläge, Ideen, Kommentare oder Empfehlungen zu unseren Diensten einreichen ("Feedback").

Sie stimmen zu, dass wir Feedback ohne Einschränkung zum Zweck der Verbesserung unserer Dienste verwenden dürfen, sofern dies Sie nicht identifiziert oder vertrauliche persönliche Informationen ohne angemessene Rechtsgrundlage oder Einwilligung offenbart.

Feedback verpflichtet Logout Neuchâtel nicht:

• den Vorschlag umzusetzen;
• Sie zu vergüten; oder
• die Vertraulichkeit über eine Idee zu wahren, die nicht anderweitig rechtlich geschützt ist.

32. Logout Prism

Logout Prism ist eine bildungs- und simulationsbasierte Plattform, die entwickelt wurde, um Nutzern zu helfen, digitalen Einfluss, algorithmische Überzeugung, synthetische Medien, KI-bezogene Risiken und verhaltensorientierte Entscheidungsfindung zu verstehen.

Prism ist für Bildungs- und Präventionszwecke konzipiert.

Prism stellt keine:

• psychiatrische Diagnose;
• psychologische Diagnose für medizinische Zwecke;
• Bestimmung, ob eine Person eine psychische Störung hat;
• Beurteilung des klinischen Risikos einer Person;
• Ersatz für eine qualifizierte Fachperson;
• Notfallintervention; oder
• Garantie dar, dass ein Teilnehmer alle digitalen Risiken, denen er ausserhalb der Plattform begegnet, erkennen oder vermeiden wird.

Wenn Prism simulierte Szenarien, Punktzahlen, Klassifikationen, Empfehlungen oder Feedback präsentiert, sind diese Ergebnisse Bildungswerkzeuge und sollten nicht als klinische Beurteilungen ausgelegt werden.

33. Künstliche Intelligenz

Bestimmte Dienste können künstliche Intelligenz, maschinelle Lernsysteme, automatisierte Verarbeitung oder synthetische Medien integrieren.

Wenn KI eingesetzt wird, werden wir versuchen, angemessene Informationen über ihre Rolle innerhalb des betreffenden Dienstes bereitzustellen.

KI-generierte Ergebnisse können:

• ungenau;
• unvollständig;
• veraltet;
• irreführend; oder
• für eine bestimmte Situation unangemessen sein.

Sie sollten sich bei Entscheidungen zu Gesundheit, Sicherheit, Bildung, Beschäftigung, Finanzen oder anderen wichtigen Angelegenheiten nicht ausschliesslich auf KI-generierte Informationen verlassen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellt kein KI-System, das von Logout Neuchâtel betrieben oder zur Verfügung gestellt wird, ein medizinisches, psychiatrisches oder psychologisches Diagnosesystem dar.

Wir können KI-gestützte Funktionen modifizieren, einschränken, aussetzen oder einstellen, wenn dies aus Sicherheits-, technischen, rechtlichen, ethischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

34. Keine Umgehung von Schutzmassnamen

Sie dürfen nicht versuchen, von Logout Neuchâtel oder seinen Technologieanbietern implementierte Schutzmassnahmen zu umgehen.

Dazu gehören Versuche:

• Zugriffsbeschränkungen zu umgehen;
• Bildungsbewertungen zu manipulieren;
• eingeschränkte Systeminformationen zu extrahieren;
• geschützte Software rückzuentwickeln;
• Sicherheitsmechanismen zu beeinträchtigen;
• technische Einschränkungen zu umgehen; oder
• Zugang zu Informationen oder Funktionen zu erlangen, zu denen Sie nicht berechtigt sind.

Dieser Abschnitt schränkt keine Rechte ein, die nach geltendem Recht nicht rechtswirksam ausgeschlossen werden können.

35. Datenschutz

36. Personenbezogene Daten

Im Sinne dieser Bedingungen bedeutet personenbezogene Daten Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Je nach den von Ihnen genutzten Diensten können wir Informationen wie die folgenden verarbeiten:

• Identifikations- und Kontaktdaten;
• Kontodaten;
• Mitgliedschaftsdaten;
• Buchungs- und Termindaten;
• Zahlungs- und Transaktionsdaten;
• Kommunikationen mit Logout Neuchâtel;
• Informationen über die Teilnahme an Programmen oder Veranstaltungen;
• technische Daten und Nutzungsdaten;
• freiwillig über Formulare oder Umfragen bereitgestellte Informationen; und
• andere Informationen, die zur Erbringung des betreffenden Dienstes erforderlich sind.

Wir bemühen uns, die Erhebung personenbezogener Daten auf das vernünftigerweise für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendige Mass zu beschränken.

37. Besonders schützenswerte Personendaten

Bestimmte Dienste können Informationen betreffen, die nach anwendbarem Datenschutzrecht als besonders schützenswerte Personendaten gelten.

Dazu können Informationen über folgende Bereiche gehören:

• Gesundheit;
• psychisches Wohlbefinden;
• familiäre Umstände;
• Informationen über Minderjährige;
• biometrische Daten, soweit anwendbar;
• andere gesetzlich geschützte Datenkategorien.

Aufgrund der potenziell sensiblen Natur von Beratungs- und Präventionsaktivitäten wendet Logout Neuchâtel für solche Informationen erhöhte Schutzmassnamen an.

Soweit das anwendbare Recht eine ausdrückliche Einwilligung oder eine andere spezifische Rechtsgrundlage für die Verarbeitung oder Weitergabe besonders schützenswerter Personendaten vorschreibt, werden wir die anwendbare Rechtsgrundlage vor Durchführung der betreffenden Verarbeitung einholen oder auf diese abstützen.

Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) bestätigt, dass Gesundheitsdaten besonders schützenswerte Personendaten darstellen und dass die Verarbeitung solcher Daten je nach den Umständen eine ausdrückliche Einwilligung erfordern kann.

38. Transparenz

Wir stellen angemessene Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung.

Unsere Datenschutzerklärung soll auf zugängliche Weise erläutern:

• wer für die Verarbeitung verantwortlich ist;
• welche Kategorien personenbezogener Daten wir erheben;
• die Zwecke, für die Daten verarbeitet werden;
• die Kategorien der Empfänger;
• die Nutzung von Dienstleistern;
• Aufbewahrungsfristen oder anwendbare Kriterien;
• Übermittlungen von Daten ausserhalb der Schweiz;
• Ihre Rechte; und
• wie Sie uns in Datenschutzangelegenheiten kontaktieren können.

Die Schweizer Datenschutzbehörden verlangen, dass Datenschutzinformationen transparent, verständlich, leicht zugänglich und ausreichend detailliert sind, damit Einzelpersonen verstehen können, wie ihre Daten verarbeitet werden. (EDÖB)

39. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies vernünftigerweise notwendig ist, um:

• die Dienste bereitzustellen und zu verwalten;
• Mitgliedschaften zu verwalten;
• Buchungen zu bearbeiten;
• Zahlungen zu verarbeiten;
• mit Ihnen zu kommunizieren;
• Veranstaltungen und Programme zu organisieren;
• Beratungen durchzuführen;
• angemessene Aufzeichnungen zu führen;
• Kunden- und Verwaltungsunterstützung zu leisten;
• die Sicherheit unserer Systeme zu schützen;
• Missbrauch zu verhindern;
• rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen;
• Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen;
• unsere Dienste zu evaluieren und zu verbessern;
• erlaubte Forschungs- oder Evaluationstätigkeiten durchzuführen; und
• andere Zwecke zu verfolgen, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt wurden oder die anderweitig durch das anwendbare Recht erlaubt sind.

Wir werden personenbezogene Daten nicht ohne angemessene Rechtsgrundlage für unvereinbare Zwecke verwenden.

Das DSG legt einen Zweckbindungsgrundsatz fest: Personendaten sollen für einen bestimmten Zweck verarbeitet werden, der der betroffenen Person mitgeteilt wird.

40. Beratungen und vertrauliche Informationen

Informationen, die im Rahmen einer Beratung offenbart werden, werden vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und des spezifischen beruflichen Rahmens, der für die den Dienst erbringende Person gilt, als vertraulich behandelt.

Logout Neuchâtel wird Informationen aus einer Beratung in der Regel nicht weitergeben an:

• Arbeitgeber;
• Schulen;
• Universitäten;
• Eltern oder Familienangehörige;
• Versicherungsanbieter;
• öffentliche Behörden; oder
• andere Dritte ohne angemessene Rechtsgrundlage oder die Einwilligung der betroffenen Person, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Die Vertraulichkeit ist jedoch nicht absolut.

Informationen können weitergegeben werden, wenn:

• die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist;
• die Weitergabe zur Einhaltung einer rechtsverbindlichen Anordnung erforderlich ist;
• die Weitergabe notwendig ist, um eine Person vor einer schweren und unmittelbaren Gefahr zu schützen, soweit dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist;
• die Weitergabe zur Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; oder
• eine andere rechtlich anerkannte Grundlage für die Weitergabe besteht.

Die genauen Vertraulichkeitspflichten, die für eine bestimmte Fachperson oder Dienstleistung gelten, können vom rechtlichen Status der Fachperson und dem anwendbaren Schweizer Recht abhängen.

41. Familienberatungen

Wenn eine Beratung mehrere Mitglieder einer Familie oder eines Haushalts umfasst, gilt die Vertraulichkeit für jeden Teilnehmer individuell.

Die Teilnahme an einer Familienberatung gibt einem Teilnehmer nicht automatisch das Recht, auf Informationen zuzugreifen, die ein anderer Teilnehmer privat mitgeteilt hat.

Vor der Weitergabe von Informationen zwischen Teilnehmern kann Logout Neuchâtel eine entsprechende Einwilligung verlangen oder feststellen, dass die Weitergabe anderweitig rechtlich gerechtfertigt ist.

Wenn ein Minderjähriger an einem Dienst teilnimmt, wird der anwendbare Rechtsrahmen in Bezug auf elterliche Sorge, Vertraulichkeit, Kinderschutz und die Rechte des Minderjährigen berücksichtigt.

42. Schulen, Arbeitgeber und Organisationen

Wenn Logout Neuchâtel Dienste für eine Organisation erbringt, kann die Organisation Informationen erhalten, die zur Verwaltung der Vertragsbeziehung erforderlich sind.

Die Teilnahme an einer Einzelberatung berechtigt Logout Neuchâtel jedoch nicht automatisch dazu, die persönlichen Daten der Person an die Organisation weiterzugeben, die den Dienst finanziert oder arrangiert hat.

Sofern nicht anders vereinbart und rechtlich zulässig, wird die Berichterstattung an Organisationen auf aggregierte, anonymisierte oder nicht identifizierende Informationen beschränkt sein, wo dies angemessen ist.

Eine Schule kann beispielsweise einen Bericht erhalten, der bestätigt, dass ein Workshop abgeschlossen wurde, und allgemeine Bildungsergebnisse zusammenfasst, ohne vertrauliche Informationen zu erhalten, die einzelne Schüler während einer privaten Beratung mitgeteilt haben.

Spezifische Vereinbarungen können durch eine gesonderte Vereinbarung mit der Organisation getroffen werden.

43. Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir können Drittanbieter einsetzen, soweit dies für den Betrieb der Dienste vernünftigerweise notwendig ist.

Dazu können Anbieter von Folgendem gehören:

• Hosting;
• Cloud-Infrastruktur;
• Terminplanung;
• Zahlungsabwicklung;
• E-Mail und Kommunikation;
• Videokonferenzen;
• Analysen;
• Cybersicherheit;
• Datenbankmanagement;
• Veranstaltungsregistrierung; und
• andere technische oder administrative Dienste.

Soweit angemessen, können solche Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Wir bleiben für die Auswahl und Verwaltung von Dienstleistern in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzanforderungen verantwortlich.

Soweit erforderlich, werden angemessene vertragliche Schutzmassnamen umgesetzt.

44. Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologie- oder Dienstleister können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt werden, wendet Logout Neuchâtel die nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht erforderlichen Schutzmassnamen an.

Wenn das Zielland kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, werden wir wo erforderlich auf einen geeigneten Rechtsmechanismus oder eine geeignete Schutzmassnahme abstützen, wie anerkannte vertragliche Schutzklauseln.

Der EDÖB gibt spezifische Hinweise zur Übermittlung personenbezogener Daten in Länder, die keinen angemessenen Schutz bieten, sowie zur Verwendung von Standardvertragsklauseln.

Die Datenschutzerklärung wird relevante Kategorien internationaler Übermittlungen ausweisen, soweit erforderlich.

45. Datensicherheit

Logout Neuchâtel trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor:

• unbefugtem Zugriff;
• unbefugter Weitergabe;
• versehentlichem Verlust;
• Vernichtung;
• Veränderung;
• Missbrauch; und
• anderer rechtswidriger Verarbeitung.

Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung kann als vollständig sicher garantiert werden.

Obwohl wir angemessene Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wenn ein Datensicherheitsvorfall eintritt, der Verpflichtungen nach anwendbarem Recht auslöst, wird Logout Neuchâtel die gesetzlich vorgeschriebenen Massnahmen ergreifen.

Das DSG verlangt eine Meldung an den EDÖB, wenn eine Datenschutzverletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für die Persönlichkeit oder die Grundrechte der betroffenen Personen darstellt.

46. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich der anwendbaren rechtlichen Bedingungen und Einschränkungen können Ihnen folgende Rechte zustehen:

• das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten;
• das Recht, Informationen über eine solche Verarbeitung zu erhalten;
• das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen;
• das Recht, die Löschung zu verlangen, soweit rechtlich anwendbar;
• das Recht, die Einschränkung oder Einstellung bestimmter Verarbeitungen zu verlangen;
• das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen; und
• andere durch das anwendbare Datenschutzrecht gewährte Rechte.

Nach dem DSG haben Einzelpersonen das Recht, Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, einschliesslich der Identität des Verantwortlichen, der Zwecke, der Empfänger und der anwendbaren Aufbewahrungsfrist oder -kriterien.

Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten sind an die in unserer Datenschutzerklärung angegebene Kontaktadresse zu richten.

47. Automatisierte Einzelentscheidungen

Bestimmte Dienste können automatisierte Systeme, Algorithmen oder künstliche Intelligenz verwenden.

Logout Neuchâtel beabsichtigt nicht, automatisierte Systeme für medizinische oder psychiatrische Diagnosen zu verwenden.

Wenn eine automatisierte Einzelentscheidung im Sinne des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts getroffen wird und die einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, werden wir die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und Rechte gewähren.

Dies kann das Recht umfassen, Informationen über die automatisierte Entscheidung zu verlangen und, soweit gesetzlich anwendbar, eine menschliche Überprüfung zu beantragen.

Das Schweizer Datenschutzrecht sieht spezifische Schutzmassnamen für automatisierte Einzelentscheidungen vor, einschliesslich Informations- und Rechten auf menschliche Überprüfung unter den gesetzlich definierten Umständen.

48. Forschung und Evaluation

Logout Neuchâtel kann seine Programme evaluieren und, soweit gesetzlich zulässig, Forschungen über digitales Verhalten, Technologienutzung, Prävention, psychisches Wohlbefinden und verwandte Themen durchführen oder daran teilnehmen.

Wenn Forschungen personenbezogene Daten umfassen, wird die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den anwendbaren rechtlichen und ethischen Anforderungen durchgeführt.

Wenn für die freiwillige Teilnahme an Forschungsaktivitäten eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Teilnahme freiwillig und auf der Grundlage angemessener Informationen.

Die Teilnahme an einer Forschungs- oder Evaluationstätigkeit ist keine Bedingung für den Erhalt einer nicht damit zusammenhängenden Dienstleistung, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben und gesetzlich gerechtfertigt.

Soweit möglich werden Forschungsergebnisse aggregierte oder anonymisierte Informationen verwenden.

49. Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung enthält detailliertere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die Datenschutzerklärung ist zusammen mit diesen Bedingungen zu lesen.

Wenn ein spezifisches Datenschutzthema durch die Datenschutzerklärung geregelt wird, finden die spezifischeren Bestimmungen der Datenschutzerklärung Anwendung.

Wir können die Datenschutzerklärung unabhängig von diesen Bedingungen aktualisieren, wenn dies notwendig ist, um Änderungen in unseren Verarbeitungsaktivitäten, der Technologie, den Dienstleistern oder dem anwendbaren Recht widerzuspiegeln.

50. Elektronische Kommunikation

51. Marketingkommunikation

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, können wir Ihnen Informationen senden über:

• Aktivitäten von Logout Neuchâtel;
• Bildungsressourcen;
• Veranstaltungen;
• Forschungsveröffentlichungen;
• Programme;
• Mitgliedschaftsmöglichkeiten; und
• andere Aktivitäten, die unserer Mission entsprechen.

Soweit erforderlich, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir elektronische Marketingkommunikationen versenden.

Sie können sich jederzeit von nicht wesentlichen Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie den in der betreffenden Kommunikation enthaltenen Abmeldemechanismus nutzen oder uns kontaktieren.

Die Abmeldung von Marketingkommunikationen hindert uns nicht daran, wesentliche administrative, vertragliche, sicherheitsbezogene oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen zu versenden.

52. Online-Beratungen

Bestimmte Beratungen können über Videokonferenz- oder Kommunikationsplattformen von Drittanbietern durchgeführt werden.

Vor der Teilnahme an einer Online-Beratung können Sie verpflichtet sein:

• ein kompatibles Gerät zu verwenden;
• eine geeignete Internetverbindung aufrechtzuerhalten;
• soweit möglich eine private Umgebung zu nutzen;
• den Zugang zu dem für die Beratung verwendeten Gerät zu schützen; und
• die geltenden Nutzungsbedingungen der Drittplattform einzuhalten.

Die Qualität und Verfügbarkeit einer Online-Beratung kann von Faktoren abhängen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, einschliesslich:

• Internetverbindung;
• Geräteleistung;
• Verfügbarkeit der Drittplattform;
• Softwarekompatibilität;
• Netzwerkbeschränkungen; und
• technischer Ausfälle.

Wir sind nicht verantwortlich für technische Ausfälle, die ausschliesslich durch Umstände ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wurden.

53. Aufzeichnung von Beratungen und Aktivitäten

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart und gesetzlich zulässig, zeichnet Logout Neuchâtel keine Einzelberatungen auf.

Sie dürfen eine private Beratung nicht ohne die vorherige Einwilligung der betroffenen Personen und, soweit anwendbar, von Logout Neuchâtel aufzeichnen, fotografieren, als Screenshot festhalten, reproduzieren oder verbreiten.

Bei Workshops, Konferenzen oder öffentlichen Veranstaltungen kann Logout Neuchâtel Aktivitäten gegebenenfalls für Dokumentations-, Kommunikations-, Bildungs- oder Werbezwecke fotografieren oder aufzeichnen.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden angemessene Informationen bereitgestellt oder Einwilligungen eingeholt.

Spezifische Aufzeichnungsvereinbarungen können bei der Anmeldung zu einer Veranstaltung oder einem Programm mitgeteilt werden.

54. Drittanbieterdienste

Die Dienste können auf von Dritten betriebene Dienste angewiesen sein oder mit diesen integriert sein.

Dazu können Anbieter von Folgendem gehören:

• Zahlungsabwicklung;
• Videokonferenzen;
• Cloud-Speicher;
• Hosting;
• E-Mail;
• Terminplanung;
• Analysen;
• Authentifizierung;
• Veranstaltungsregistrierung;
• Kommunikation; und
• andere technische Infrastruktur.

Ihre Nutzung eines Drittanbieterdienstes kann den eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Anbieters unterliegen.

Logout Neuchâtel kontrolliert keine Drittanbieterdienste und ist nicht verantwortlich für deren unabhängigen Betrieb, Inhalte, Sicherheitspraktiken, Verfügbarkeit oder Bedingungen.

Soweit vernünftigerweise praktikabel, werden wir wesentliche Drittanbieterdienste identifizieren, die für einen bestimmten Dienst relevant sind.

55. Zahlungen über Dritte

Zahlungen können über externe Zahlungsanbieter abgewickelt werden.

Wenn Sie eine Zahlung über eine Drittanbieter-Zahlungsplattform vornehmen:

• kann die Zahlung den Bedingungen des Anbieters unterliegen;
• kann der Anbieter zahlungsbezogene Informationen gemäss seinen eigenen Datenschutzpraktiken verarbeiten; und
• kann Logout Neuchâtel Informationen erhalten, die zur Bestätigung und Verwaltung der Transaktion erforderlich sind.

Logout Neuchâtel erhält und speichert in der Regel keine vollständigen Zahlungskarteninformationen, wenn die Zahlungsabwicklung direkt von einem spezialisierten Zahlungsanbieter durchgeführt wird.

56. Externe Links

Unsere Website und unsere Dienste können Links zu Websites, Ressourcen, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten.

Externe Links können bereitgestellt werden für:

• Bildungszwecke;
• Referenz;
• Benutzerfreundlichkeit;
• Forschung;
• Notfallressourcen; oder
• Zugang zu Partnerdiensten.

Ein externer Link stellt keine Empfehlung, Befürwortung oder Garantie seitens Logout Neuchâtel dar, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Wir kontrollieren keine Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für:

• deren Inhalte;
• Verfügbarkeit;
• Sicherheit;
• Datenschutzpraktiken;
• Genauigkeit;
• Rechtmässigkeit; oder
• Nutzungsbedingungen.

Sie nutzen externe Dienste nach eigenem Ermessen.

57. Dienstverfügbarkeit

Wir sind bestrebt, zuverlässige und sichere Dienste zu unterhalten, garantieren aber nicht, dass die Dienste stets verfügbar sind.

Die Dienste können gelegentlich:

• nicht verfügbar sein;
• unterbrochen sein;
• verzögert sein;
• geändert werden;
• eingeschränkt sein;
• ausgesetzt sein; oder
• vorübergehend nicht zugänglich sein.

Dies kann eintreten aufgrund von:

• Wartungsarbeiten;
• Software-Updates;
• Cybersicherheitsvorfällen;
• technischen Ausfällen;
• Infrastrukturausfällen;
• Ausfällen von Drittanbietern;
• Telekommunikationsproblemen;
• gesetzlichen Anforderungen;
• Sicherheitsbedenken; oder
• Umständen, die ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.

Soweit vernünftigerweise praktikabel, werden wir bemüht sein, betroffene Dienste innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens wiederherzustellen.

58. Beta- und experimentelle Dienste

Logout Neuchâtel kann von Zeit zu Zeit experimentelle, pilotartige, forschungsbasierte oder Beta-Dienste anbieten.

Solche Dienste können gekennzeichnet sein als:

• Beta;
• Pilot;
• experimentell;
• Prototyp;
• Forschung;
• Vorschau; oder
• anderweitig dem Testen unterliegend.

Experimentelle Dienste können Fehler, Einschränkungen oder unvollständige Funktionen aufweisen.

Wir können experimentelle Dienste jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, begründet die Teilnahme an einem experimentellen Dienst kein Recht auf dauerhaften Zugang oder Funktionalität.

Wenn ein experimenteller Dienst Forschungsaktivitäten oder die Erhebung personenbezogener Daten umfasst, die über das zur Erbringung des regulären Dienstes notwendige Mass hinausgehen, werden zusätzliche Informationen und, soweit erforderlich, eine Einwilligung bereitgestellt.

59. Künstliche Intelligenz und KI-Systeme von Drittanbietern

Einige Bildungs-, Forschungs- oder digitale Dienste können KI-Systeme von Drittanbietern integrieren.

In diesem Fall kann die Verarbeitung von Informationen unterliegen:

• der technischen Architektur des betreffenden Dienstes;
• den Vertragsbedingungen des Drittanbieters;
• anwendbaren Datenschutzvereinbarungen; und
• der spezifischen Konfiguration, die von Logout Neuchâtel implementiert wurde.

Wir werden vertrauliche Beratungsinformationen nicht absichtlich ohne angemessene Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, Einwilligung an ein KI-System eines Drittanbieters für nicht damit zusammenhängende Zwecke übermitteln.

Sie sollten nicht freiwillig hochsensible personenbezogene Informationen in eine KI-gestützte Funktion eingeben, sofern der betreffende Dienst nicht ausdrücklich angibt, dass solche Informationen bereitgestellt werden dürfen.

KI-generierte Ergebnisse sollten als potenziell fehlerhaft betrachtet werden und nicht als Ersatz für qualifiziertes fachliches Urteil angesehen werden.

60. Sicherheit

Sie dürfen nicht versuchen, die Sicherheit der Website, von Prism, der Konten oder anderer Dienste zu beeinträchtigen.

Verbotene Aktivitäten umfassen:

• unbefugten Zugriff;
• Diebstahl von Anmeldedaten;
• Ausnutzung von Sicherheitslücken;
• Denial-of-Service-Angriffe;
• Verbreitung von Schadsoftware;
• nicht autorisierte Penetrationstests;
• Umgehung der Authentifizierung;
• unbefugte Datenextraktion; und
• Eingriffe in Sicherheitsmechanismen.

Wenn Sie eine potenzielle Sicherheitslücke entdecken, die einen Dienst von Logout Neuchâtel betrifft, sollten Sie diese über den auf unserer Website angegebenen Sicherheitskontakt melden, anstatt die Lücke auszunutzen oder öffentlich bekannt zu machen, bevor wir eine angemessene Gelegenheit zur Untersuchung hatten.

61. Dienständerungen und -updates

Digitale Dienste entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter.

Wir können Funktionen, Schnittstellen, Lehrmaterialien, technische Infrastruktur oder Funktionalität ändern oder aktualisieren, um:

• die Sicherheit zu verbessern;
• die Zugänglichkeit zu verbessern;
• rechtliche Anforderungen zu erfüllen;
• Fehler zu beheben;
• die Leistung zu verbessern;
• wissenschaftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen;
• auf technologische Entwicklungen zu reagieren; oder
• die Benutzererfahrung zu verbessern.

Wenn eine Änderung einen bezahlten Dienst während eines aktiven Vertragszeitraums wesentlich einschränkt, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht und der jeweiligen Vertragsvereinbarung zu beheben.

62. Höhere Gewalt

Logout Neuchâtel ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung einer Verpflichtung, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.

Solche Umstände können umfassen:

• Naturkatastrophen;
• Epidemien oder Pandemien;
• Krieg;
• bürgerliche Unruhen;
• staatliche Massnahmen;
• Unterbrechung der Telekommunikation;
• weitreichende Cybersicherheitsvorfälle;
• Infrastrukturausfälle;
• Stromausfälle;
• Ausfälle kritischer Lieferanten;
• Streiks oder Arbeitsunterbrechungen; oder
• andere Ereignisse, die vernünftigerweise nicht verhindert oder überwunden werden konnten.

Wenn solche Umstände eintreten, werden wir angemessene Massnahmen ergreifen, um ihre Auswirkungen auf die betroffenen Dienste zu minimieren.

63. Mitteilungen

Wenn diese Bedingungen oder das anwendbare Recht uns verpflichten, Ihnen eine Mitteilung zu machen, können wir dies auf folgende Weise tun:

• E-Mail;
• Ihr Konto;
• die Website;
• die betreffende Dienstoberfläche;
• postalische Kommunikation; oder
• eine andere gesetzlich zulässige Methode.

Mitteilungen über wesentliche Vertragsänderungen werden in einer Weise bereitgestellt, die vernünftigerweise darauf ausgelegt ist, Ihre Aufmerksamkeit auf die Änderung zu lenken.

Sie sind dafür verantwortlich, genaue Kontaktdaten zu pflegen.

64. Haftungsausschlüsse und Gewährleistungen

65. Bildungs- und Präventionsinhalte

Informationen, die über unsere Website, Veröffentlichungen, Workshops, Programme, Prism oder andere Dienste bereitgestellt werden, dienen in erster Linie Bildungs- und Präventionszwecken.

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Lehrmaterialien korrekt sind und von relevantem wissenschaftlichem Wissen getragen werden.

Wissenschaftliche Erkenntnisse, Technologie und bewährte Praktiken entwickeln sich jedoch weiter.

Dementsprechend gewährleisten wir nicht, dass alle Inhalte:

• erschöpfend sind;
• dauerhaft aktuell sind;
• frei von sachlichen oder technischen Fehlern sind;
• für jede einzelne Person anwendbar sind; oder
• ausreichend sind, um eine bestimmte professionelle, medizinische, rechtliche, finanzielle oder andere bedeutende Entscheidung zu treffen.

Sie sollten gegebenenfalls professionellen Rat einholen, wenn Ihre Umstände dies erfordern.

66. Keine Garantie individueller Ergebnisse

Die Teilnahme an einem Präventionsprogramm oder einer Beratung garantiert kein bestimmtes Ergebnis.

Beispielsweise garantiert Logout Neuchâtel nicht, dass die Teilnahme:

• problematische Technologienutzung beseitigt;
• psychische Schwierigkeiten verhindert;
• eine bestimmte Beziehung verbessert;
• das Verhalten einer Person verändert;
• die Exposition gegenüber Online-Risiken verhindert;
• akademische oder berufliche Leistungen verbessert; oder
• künftige psychische Gesundheitsprobleme verhindert.

Verhaltens- und psychologische Ergebnisse hängen von zahlreichen individuellen, umweltbezogenen, sozialen und technologischen Faktoren ab, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

67. KI-generierte Informationen

Wenn Dienste künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, automatisierte Empfehlungen oder synthetische Inhalte integrieren, können Ergebnisse Fehler oder Auslassungen enthalten.

KI-generierte Informationen dürfen nicht als:

• medizinischer Rat;
• psychiatrischer Rat;
• psychologische Diagnose;
• Rechtsberatung;
• Finanzberatung;
• Notfallguidance; oder
• Ersatz für professionelles menschliches Urteil behandelt werden.

Sie sind dafür verantwortlich, KI-generierte Informationen zu bewerten, bevor Sie sich auf diese stützen.

Wenn eine Entscheidung die Gesundheit, Sicherheit, Rechte, Bildung, Beschäftigung oder finanzielle Verhältnisse wesentlich beeinflussen könnte, sollten Sie angemessenen qualifizierten menschlichen Rat einholen.

68. Drittanbieterdienste

Logout Neuchâtel kann auf Drittanbieter zurückgreifen, um bestimmte Aspekte der Dienste zu erbringen.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, sind wir nicht verantwortlich für Ausfälle, die ausschliesslich verursacht werden durch:

• Ausfälle von Drittplattformen;
• Telekommunikationsausfälle;
• Ausfälle von Zahlungsanbietern;
• Hosting-Ausfälle;
• externe Cybersicherheitsvorfälle;
• Softwarefehler von Drittanbietern; oder
• andere Umstände, die ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.

Dies berührt keine Rechte, die Sie gegebenenfalls direkt gegenüber dem betreffenden Drittanbieter haben.

69. Von Teilnehmern generierte Informationen

Einige Dienste können Teilnehmern die Möglichkeit geben, Informationen, Antworten, Bewertungen, Kommentare oder andere Nutzerinhalte einzureichen.

Wir garantieren nicht, dass von anderen Teilnehmern eingereichte Nutzerinhalte korrekt, angemessen oder zuverlässig sind.

Sie sollten ein angemessenes Urteilsvermögen walten lassen, wenn Sie sich auf Informationen anderer Nutzer stützen.

70. Haftung

71. Haftung für bezahlte Dienste

Wenn Sie für einen bestimmten Dienst bezahlt haben, wird eine etwaige Haftung im Zusammenhang mit diesem Dienst unter Berücksichtigung folgender Gesichtspunkte beurteilt:

• der Art des Dienstes;
• der auf diesen Dienst anwendbaren vertraglichen Verpflichtungen;
• der Umstände, die den Anspruch begründen;
• des tatsächlich festgestellten Schadens; und
• des zwingenden anwendbaren Rechts.

Nichts in diesen Bedingungen soll einen Verbraucher oder eine andere geschützte Partei ihrer zwingenden gesetzlichen Rechte berauben.

72. Professionelle und präventive Dienste

Logout Neuchâtel garantiert nicht, dass präventive psychologische Unterstützung, Psychoedukation oder Verhaltensbegleitung ein bestimmtes Ergebnis erbringen werden.

Der Zweck dieser Dienste besteht darin, strukturierte Unterstützung, Bildung, Reflexion und Prävention zu bieten.

Wenn die Umstände eines Teilnehmers darauf hindeuten, dass seine Bedürfnisse den Leistungsumfang des Dienstes übersteigen, kann Logout Neuchâtel die Konsultation einer entsprechend qualifizierten Fachperson im Gesundheitswesen oder eines anderen Spezialisten empfehlen.

Eine solche Überweisung stellt keine Diagnose dar.

73. Not- und sicherheitsbezogene Einschränkungen

Logout Neuchâtel ist keine Notfallorganisation.

Unsere Dienste sollten nicht als alleinige Hilfsquelle in Anspruch genommen werden, wenn eine Person ein unmittelbares Risiko für sich selbst oder andere darstellt.

Wenn wir von Umständen erfahren, die eine dringende Intervention erfordern, können wir angemessene Schritte unternehmen, die mit dem anwendbaren Recht, den beruflichen Verpflichtungen, den Schutzanforderungen und den uns vorliegenden Informationen vereinbar sind.

Diese Schritte können die Empfehlung oder Erleichterung der Überweisung an geeignete Notfall- oder Gesundheitsdienste umfassen.

74. Schadloshaltung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, stimmen Sie zu, Logout Neuchâtel für Verluste, Ansprüche, Verbindlichkeiten, Kosten oder angemessene Ausgaben schadlos zu halten, die unmittelbar aus Ihrer:

• wesentlichen Verletzung dieser Bedingungen;
• rechtswidrigen Nutzung der Dienste;
• missbräuchlichen Nutzung unseres geistigen Eigentums;
• unbefugten Verwendung personenbezogener Daten einer anderen Person;
• betrügerischen Verhaltens; oder
• vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens entstehen.

Diese Bestimmung verpflichtet Sie nicht, Logout Neuchâtel für Verluste schadlos zu halten, die durch die eigene Verletzung seiner gesetzlichen Pflichten durch Logout Neuchâtel verursacht wurden.

Wenn das zwingende Schweizer Recht etwas anderes vorsieht, gelten die anwendbaren gesetzlichen Regeln.

75. Aussetzung der Dienste

Wir können Ihren Zugang zu allen oder einem Teil der Dienste vorübergehend aussetzen, wenn dies vernünftigerweise notwendig ist, um:

• die Sicherheit der Dienste zu schützen;
• mutmasslichen Missbrauch zu untersuchen;
• Betrug zu verhindern;
• schwerwiegendes Fehlverhalten zu beheben;
• gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
• einen anderen Teilnehmer zu schützen;
• vertrauliche Informationen zu schützen;
• einem Schutzanliegen zu begegnen; oder
• wesentliche Schäden für Logout Neuchâtel oder eine andere Person zu verhindern.

Soweit vernünftigerweise praktikabel, werden wir eine Erklärung und die Gelegenheit zur Behebung des Problems bereitstellen.

Eine sofortige Aussetzung kann erfolgen, wenn eine vorherige Benachrichtigung ein wesentliches Sicherheits-, Schutz-, rechtliches oder betriebliches Risiko darstellen würde.

76. Kündigung durch Sie

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit einstellen.

Sie können Ihr Konto kündigen, sofern ein Konto vorhanden ist.

Sie können die Mitgliedschaft gemäss Folgendem kündigen:

• den Statuten des Vereins;
• den geltenden Mitgliedschaftsregeln; und
• etwaigen anwendbaren vertraglichen Anforderungen.

Die Kündigung eines Kontos oder die Einstellung der Nutzung hebt nicht automatisch Verpflichtungen auf, die vor der Kündigung entstanden sind.

77. Kündigung durch Logout Neuchâtel

Wir können Ihren Zugang zu einem Dienst kündigen oder einschränken, wenn:

• Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen;
• Sie fällige Gebühren nicht bezahlen;
• Sie schwerwiegendes Fehlverhalten begehen;
• Sie ein erhebliches Risiko für einen anderen Teilnehmer darstellen;
• Sie die Dienste missbrauchen;
• die weitere Erbringung des Dienstes gegen geltendes Recht verstossen würde;
• der Dienst eingestellt wird; oder
• ein anderer legitimer und gesetzlich zulässiger Grund vorliegt.

Wenn die Kündigung auf einer behebbaren Vertragsverletzung beruht, können wir eine angemessene Gelegenheit zur Behebung der Verletzung vor der Kündigung gewähren.

78. Folgen der Kündigung

Bei Kündigung:

• kann Ihr Recht auf Zugang zu den betroffenen Diensten erlöschen;
• bleiben vor der Kündigung fällig gewordene unbezahlte Beträge zahlbar;
• können Ihnen unter diesen Bedingungen gewährte Lizenzen erlöschen;
• bleiben Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollen, wirksam.

Dazu können Bestimmungen gehören über:

• geistiges Eigentum;
• Vertraulichkeit;
• Zahlungsverpflichtungen;
• Haftung;
• Schadloshaltung;
• Streitbeilegung; und
• anwendbares Recht.

Die Kündigung berührt keine Rechte oder Verpflichtungen, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind.

79. Erstattungen nach Kündigung

Wenn Logout Neuchâtel einen bezahlten Dienst aus Gründen kündigt, die nichts mit Ihrer Verletzung der Bedingungen zu tun haben, wird festgestellt, ob eine Erstattung angemessen ist, und zwar in Übereinstimmung mit:

• den geltenden Dienstbedingungen;
• den Zahlungsbedingungen;
• dem nicht genutzten Teil des Dienstes, soweit relevant; und
• dem zwingenden anwendbaren Recht.

Wenn die Kündigung auf Ihrer wesentlichen Vertragsverletzung, Fehlverhalten oder Missbrauch der Dienste beruht, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Erstattung, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.

80. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

81. Verbraucherrechte

Nichts in diesen Bedingungen schränkt oder schliesst zwingende Rechte aus, die Verbrauchern nach geltendem Schweizer Recht gewährt werden.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, weil sie mit zwingendem Recht kollidiert, wird diese Bestimmung nur insoweit ausgelegt oder geändert, als dies zur Einhaltung des anwendbaren Rechts erforderlich ist.

Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin anwendbar.

82. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang ausgelegt oder geändert, um sie rechtlich gültig und durchsetzbar zu machen.

Wenn eine solche Änderung nicht möglich ist, gilt die betroffene Bestimmung im Umfang ihrer Ungültigkeit als getrennt.

Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben vollumfänglich in Kraft.

83. Kein Verzicht

Wenn Logout Neuchâtel ein Recht oder eine Bestimmung aus diesen Bedingungen nicht sofort geltend macht, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich von einem autorisierten Vertreter von Logout Neuchâtel kommuniziert wird.

Ein Verzicht in einem bestimmten Fall stellt keinen Verzicht auf dieselbe oder eine andere Bestimmung in einem anderen Fall dar.

84. Abtretung

Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht auf eine andere natürliche oder juristische Person übertragen oder abtreten, es sei denn, eine solche Übertragung ist durch zwingendes Recht erlaubt.

Logout Neuchâtel kann seine Rechte und Pflichten übertragen oder abtreten, wenn dies im Zusammenhang mit Folgendem vernünftigerweise notwendig ist:

• einer Umstrukturierung;
• einer Übertragung von Aktivitäten;
• einer Fusion oder organisatorischen Änderung;
• einer Übertragung eines Dienstes; oder
• einem anderen legitimen organisatorischen Zweck, sofern eine solche Übertragung Ihre Rechte nicht rechtswidrig beeinträchtigt.

85. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit den ausdrücklich durch Verweis einbezogenen Dokumenten den vertraglichen Rahmen, der Ihre Nutzung der Dienste regelt.

Je nach Dienst können diese Dokumente umfassen:

• die Datenschutzerklärung;
• Cookie-Richtlinie;
• Mitgliedschaftsbedingungen;
• Beratungsvereinbarung;
• Vereinbarung über Organisationsdienste;
• veranstaltungsspezifische Bedingungen;
• programmspezifische Regeln; und
• andere Vertragsdokumente, die ausdrücklich in den betreffenden Dienst einbezogen wurden.

Wenn eine spezifische schriftliche Vereinbarung einen bestimmten Dienst regelt und mit diesen Bedingungen kollidiert, hat die spezifische Vereinbarung hinsichtlich dieses Dienstes Vorrang.

86. Keine Partnerschaft oder Stellvertretung

Nichts in diesen Bedingungen begründet:

• eine Partnerschaft;
• ein Gemeinschaftsunternehmen;
• ein Arbeitsverhältnis;
• ein Treuhandverhältnis;
• ein Vertretungsverhältnis; oder
• ein Stellvertretungsverhältnis zwischen Ihnen und Logout Neuchâtel, sofern dies nicht ausdrücklich durch eine gesonderte schriftliche Vereinbarung begründet wird.

Die Mitgliedschaft im Verein berechtigt ein Mitglied allein dadurch nicht, Logout Neuchâtel zu vertreten oder Verpflichtungen in dessen Namen einzugehen.

87. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken, Beschwerden oder Anfragen bezüglich dieser Bedingungen oder der Dienste haben, können Sie Logout Neuchâtel über die auf unserer Website veröffentlichten Kontaktdaten erreichen.

• Organisation: Logout Neuchâtel Association
• Eingetragener Sitz: Rue de Maillefer 34, 2000 Neuchâtel, Switzerland
• Website: https://logoutne.ch/
• E-Mail: info@logoutne.ch

Für Datenschutzangelegenheiten verweisen wir auf die in der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

88. Sprache

Diese Bedingungen können zur Vereinfachung und Zugänglichkeit in mehreren Sprachen, darunter Französisch und Englisch, zur Verfügung gestellt werden.

Im Falle von Widersprüchen, Mehrdeutigkeiten, Abweichungen oder Konflikten zwischen der französischen Fassung und einer übersetzten Fassung hat die französische Fassung Vorrang und ist massgebend für die Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

89. Version und Datum des Inkrafttretens

Diese Bedingungen werden durch ihre Versionsnummer und ihr Datum des Inkrafttretens gekennzeichnet.

• Version: 1.0
• Datum des Inkrafttretens: 10.08.2026
• Letzte Aktualisierung: 10.08.2026

Die aktuelle Version wird über die Website von Logout Neuchâtel zugänglich gemacht.

Frühere Versionen können gegebenenfalls für rechtliche, administrative oder Beweiszwecke aufbewahrt werden.

90. Kontakt und Beschwerden

Wir empfehlen Ihnen, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie der Ansicht sind, dass:

• ein Dienst nicht wie beschrieben erbracht wurde;
• eine Zahlung falsch verarbeitet wurde;
• eine Buchung fehlerhaft bearbeitet wurde;
• Sie unangemessenes Verhalten erlebt haben;
• Sie ein Anliegen bezüglich der Vertraulichkeit haben;
• Sie der Meinung sind, dass diese Bedingungen verletzt wurden; oder
• Sie eine andere Beschwerde bezüglich unserer Dienste haben.

Wir werden Beschwerden auf angemessene und verhältnismässige Weise prüfen und gegebenenfalls versuchen, sie direkt zu lösen.

Nichts in diesem Abschnitt hindert Sie daran, ein gesetzliches Recht auszuüben oder eine zuständige Behörde zu kontaktieren, soweit dies nach dem Gesetz zulässig ist.

91. Schlussbestimmung

Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie eine angemessene Gelegenheit hatten, diese Bedingungen zu lesen, und dass Sie sich bereit erklären, die auf die von Ihnen genutzten Dienste anwendbaren Bestimmungen einzuhalten.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der betreffenden Dienste einstellen.